Bối cảnh nghiên cứu

Cơ chế một cửa quốc gia được triển khai từ 2019 nhằm cải cách thủ tục hành chính.

1. Mô hình hoạt động

Nguyên tắc: một đầu mối, một hồ sơ, một lần đến. Phạm vi: đăng ký doanh nghiệp, thuế, bảo hiểm, con dấu.

2. Kết quả đạt được

Rút ngắn thời gian từ 10-15 ngày xuống còn 3-5 ngày, Giảm số lần đến cơ quan hành chính, Tăng độ minh bạch.

3. Tồn tại, hạn chế

Vẫn còn thủ tục rườm rà ở một số tỉnh, Hệ thống công nghệ chưa đồng bộ, Năng lực cán bộ chưa đáp ứng.

4. Kiến nghị

Đầu tư nâng cấp hệ thống, Đào tạo cán bộ, Tiếp tục cắt giảm thủ tục không cần thiết.